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[两江事儿] 我为群众办实事 丨康美街道公租房社区网格员用“真心”换居民“真情”

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发表于 2021-3-25 20:20:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日,两江新区康庄美地一社区接到通知:辖区居民李月明自己到社区卫生服务中心进行看病,由于病情严重需要住院治疗,希望社区联系病人家属。

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康庄美地一社区网格员杨利和陈金连接到消息后,立即赶往卫生服务中心看望李明月。李明月看到网格员到来,非常惊讶和激动。原来他与网格员已经是老熟人了,自己在2018年的时候就患了肺病,出院后身体一直不好,但是自己是“三无人员”,无人照顾。网格员杨利在入户过程中了解到了自己的情况,便经常上门看望。

李月明眼含泪水对网格员说:“医生给我检查了,我的病很严重,但是我没有钱治病啊!你们帮帮我!”网格员陈金连安慰李月明:“李叔叔你不要着急,好好养病,我们一定会帮你解决问题的!”

医生向网格员介绍,李月明患了慢性阻塞性肺病,肺部感染,比较严重,需要随时吸氧,但是按照李月明目前的状况,是无法支付相关费用的。

了解到情况后,网格员便与户籍地社区联系,对将李月明转往户籍地定点医院进行治疗的事情进行了沟通,并达成了共识,由户籍地社区在定点医院接收李月明,并为其办理住院手续。

为了确保李月明的安全,避免其在转院途中发生意外,网格员杨利和陈金连全程陪同李月明乘坐120救护车转往其户籍地定点医院,并与户籍地社区工作人员做好了交接,协助医护人员和户籍地社区将李月明安顿好后才离开。

网格员杨利、陈金连准备离开时,李月明连声感谢:“谢谢小杨和小陈,我孤苦一人,这两年都是你们上门来关心我,这两天多亏你们帮我跑上跑下,还送我到医院,你们两个女娃娃不容易呀!你们放心回去吧,我在这里能够安心治疗了。”

网格员陈金连表示:“这都是我们的工作日常,看到他们没有人照顾,我们的心里也很难受,只要能够帮到他们,让他们得到治疗和照顾,我们多跑几趟路都没关系。能够得到居民的认可,我觉得我们的工作干得值!”

据悉,李月明这样的情况在公租房社区很常见,社区网格员在入户时发现类似人员会及时报告社区,社区将他们记入关注人员台账,每个网格的网格员按分工定期上门看望,随时关注到他们的状态,并及时与户籍地做好沟通。

(通讯员 唐毅)

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文章来源于:两江新区官网
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