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为响应“3.15”国际消费者权益日活动号召，营造良好的诚信经营、公平交易、消费维权环境，近日，两江新区在京东电器超级体验店开展了3.15“守护安全 畅通消费”主题宣传活动。 
活动吸引众多市民围观参与 活动现场，两江新区市场监督管理局为重庆京东佳品贸易有限公司、成都盒马鲜生网络科技有限公司重庆星光大道分公司、麦德龙商业集团有限公司重庆两江新区商场、重庆两江新区红星美凯龙商业管理有限公司、重庆易宠科技有限公司、重庆啄木鸟网络科技有限公司、重庆华侨城实业发展有限公司欢乐谷旅游分公司、猪八戒股份有限公司、重庆保税商品展示交易中心有限公司、长安福特汽车有限公司10家企业授予“12315消费维权服务站” 及“平台在线消费纠纷解决企业”牌匾。 授牌活动 “从去年开始，我们就大力推进12315平台在线消费纠纷解决工作，市民在线上即可完成消费纠纷投诉和处理。同时，设立12315消费维权服务站意味着消费维权更加方便快捷，让一般纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。”两江新区市场监管局消保处处长汪立峰告诉记者。 “你好，想问下购买电器‘三包期’内有多次维修，能否退换呢？”“根据产品说明书中的保修承诺和以前的家用电器三包规定，维修2次以上是可以提出换货的。”在消费维权宣传咨询台，两江新区市场监管局工作人员耐心地为市民现场解答消费疑惑。 现场为市民答疑解惑 此外，两江新区市场监管局还通过有奖知识问答、发放宣传资料等形式，为在场市民宣传讲解了《消费者权益保护法》《产品质量法》《广告法》等法规的常用条款及全民反诈、疫情防控、电梯安全等相关知识。 “这样的宣传活动，让我们中老年人了解到很多消费维权知识，对于预防被骗、提升自己的维权意识是很有帮助的。”市民冯先生说。 记者获悉，接下来，两江新区市场监管局还将围绕“守护安全 畅通消费”主题开展系列特色活动，不断推进消费维权服务站建设工作，进一步扩大消费维权网络的覆盖范围，充分发挥应急指挥中心作用，实现消费维权快速反应。 （记者 宋丹蕾）
文章来源于：两江新区官网 | 
发表于 2021-3-16 07:02:41
